尽管存在隐私问题,电信公司仍在大数据中寻找黄金

尽管存在隐私问题,电信公司仍在大数据中寻找黄金

2006年11月2日,一名安全摄像机俯视着一名男子走在伦敦的街道上。Luke MacGregor尽管数据稀缺,分析师认为销售移动用户位置,动作和网页浏览习惯的数据可能会增长到数十亿美元业务市场。

像Telefonica,Verizon,Orange和Singapores Starhub这样的大型运营商警告说,他们只是刚开始试水,并承诺只销售匿名人群信息以保护客户。他们还推广他们的大数据产品,远远超出广告领域 - 对于想要发现欺诈行为的信用卡公司,为避免交通的救护车运营商策划路线,以及为应对流感爆发的公共卫生官员提供帮助。

但是,自从前美国国家安全局承包商爱德华·斯诺登(Edward Snowdens)披露信息以来,一些运营商决定继续开展数据业务,而其他公司则开始将自己作为客户的最佳盟友,试图隐藏任何窥探的眼睛。Verizons Precision Marketing Insights产品提供有关特定区域内移动用户的业务统计数据,当Snowden指控出现时,该产品正在与运动队和广告牌所有者进行商业试验。

Verizon执行官Colson Hillier表示,在高层管理人员和董事会就是否出售关于客户的匿名数据进行新的讨论之后,该公司决定继续进行此项讨论。希利尔说,隐私权是目前的热点问题,但我们认为我们可以采取领导姿态。

如果你做得对,并积极与消费者和政策制定者沟通,这不是声誉风险。其他电信公司采趣赢彩票取了相反的策略,使自己成为比谷歌这样的互联网公司更好的客户数据守护者,谷歌使用它来定位广告。

例如,德国电信(Deutsche Telekom)去年推出了一种加密的德国电子邮件服务,以及一个小型企业的安全通信链接,以抵御黑客或幽灵。首席执行官表示,保护私人领域是一种有价值的商品。

数据提升当他们转向将客户数据视为一种被挖掘的资产而不仅仅是运行网络时,电信运营商必须谨慎行事。人们习惯于向Facebook和Google提供他们的个人信息,并且通常认为免费服务的权衡是他们的数据用于定位广告。

但是,如果跟踪延伸到现实世界,人们可能会感到厌烦,一位因客户敏感而拒绝透露姓名的电信行业顾问表示。调查显示,人们相信电信提供商比互联网公司更能保护他们的个人数据,尽管对公司的整体信心非常低。

在Orange委托进行的民意调查中,41%的受访者表示他们信任移动运营商以保持信息安全,而Facebook或Twitter等社交网络则为20%。该顾问表示,所有这一切都需要一些错误的数据货币化步骤才能让一些客户认为他们不想和你在一起。

为了收集数据,电信运营商将探测器放置在移动网络中,以捕获人们每天发送文本,拨打电话和上网时产生的数百万条记录。数据被剥离个人信息然后合并,以便分析对商业或政府有用的模式。

(责任编辑:趣赢彩票)

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